Pomoć - Babysits Rezervacije
Zašto koristiti rezervacije?
Sve što vam treba, na jednom mestu
Pomoću rezervacija možete zakazati termine, pregledati sve nadolazeće i završene sesije i preuzeti potvrde o plaćanju - sve u jednom jednostavnom, pouzdanom pregledu.
Sigurna plaćanja kojima možete verovati
Rezervacija preko platforme Babysits pruža siguran i transparentan način plaćanja ili primanja uplata. Vaši bankovni podaci ostaju skriveni od drugih članova, a naš pouzdani pružalac usluga plaćanja Stripe osigurava sigurne transakcije.
Pouzdano za sve
Pružaoci usluga čuvanja dece uživaju u garantovanim isplatama, dok roditelji imaju koristi od praktičnih, bezgotovinskih transakcija - stvarajući podržavajuće iskustvo zajednice za sve.
Kako funkcioniše
Rezervacija termina je usluga koja omogućava roditeljima i bebisiterkama da zakažu i plate svoje termine putem našeg veb-sajta i aplikacije.
Zakažite rezervaciju termina
Postoji nekoliko koraka između zahteva za rezervaciju termina i trenutka kada bebisiterka bude plaćena.
- Zatražite rezervaciju - Kada pronađete bebisiterku koju želite da rezervišete, idite na poruke i tamo ćete naći opciju za kreiranje rezervacije. Izaberite dan, vreme i trajanje termina i pošaljite zahtev.
- Bebisiterka prihvata rezervaciju termina
- Potvrdite rezervaciju plaćanjem - Kada platite rezervisani termin, on će biti potvrđen. Nakon što se termin za čuvanje dece završi, bebisiterka će dobiti zarađeni novac u roku od nekoliko radnih dana.
Otkažite rezervaciju termina
Otkazivanje rezervacije može se izvršiti do 60 minuta nakon što je termin za čuvanje dece počeo. Nakon toga, otkazivanje i povrat novca više nisu mogući. Kliknite na otkaži i navedite razlog otkazivanja. Kada otkažete rezervaciju termina, automatski ćete dobiti povrat novca za rezervaciju u roku od nekoliko dana.
Kada se rezervacija otkaže zbog toga što se bebisiterka nije pojavila, zamolimo roditelja da ostavi recenziju na profilu bebisiterke. Niste ostavili recenziju? Tada bebisiterka automatski dobija negativnu recenziju posle nekoliko dana.
Ostavite recenziju
Kako je protekao rezervisani termin? Ne zaboravite da ostavite recenziju na profilu bebisiterke. Na taj način druge porodice na platformi Babysits mogu videti da li je ova bebisiterka pouzdana i da li je obavila dobar posao.
Ako ne ostavite recenziju, bebisiterka će dobiti automatsku recenziju nakon nekoliko dana.
Zaštita članova
Koristimo siguran sistem plaćanja koji nikada ne deli podatke o vašoj kreditnoj kartici ili bankovnom računu sa drugim članovima. Plaćanje putem platforme Babysits je bezgotovinsko, praktično i čuva vaše lične podatke sigurnim. Da bismo obezbedili ovo i druge mere zaštite članova, tražimo od roditelja naknadu od 3% (30% za članove koji nemaju Premium pretplatu) pored cene čuvanja dece prilikom plaćanja putem Babysits rezervacija termina.
Najčešća pitanja
Kada se prijavite na svoj nalog, možete pronaći sve svoje zakazane termine. Videćete karticu označenu kao „Rezervacije“ odmah pored vašeg prijemnog sandučeta. Ako se ova oznaka ne vidi, to znači da ova funkcija nije dostupna u vašoj zemlji.
Bebisiterke dobijaju 100% novca koji su zaradile. Roditelji plaćaju 3% (30% za članove koji nemaju Premium pretplatu) naknade za zaštitu rezervacije pored zarade bebisiterki. Na platformi Babysits preporučujemo bebisiterkama da koriste platformu za rezervacije termina zbog ugrađenih sigurnosnih funkcija, jednostavnosti korišćenja i zato što može pomoći u praćenju vaših zarada.
help_bookings.faq.problems_body
Za roditelje
Kada bebisiterka prihvati rezervaciju termina, dobićete zahtev za plaćanje. Zatim možete platiti rezervaciju termina da bi ona postala konačna. Kada uplata bude izvršena, rezervacija termina je potvrđena.
Nažalost, bebisiterke možda neće uvek prihvatiti vaše zahteve za rezervaciju termina. Kada se to dogodi, možete im poslati poruku da ih podsetite da prihvate rezervaciju termina.
Može se desiti situacija u kojoj se dogodi nešto neočekivano i bebisiterka otkaže rezervaciju termina. Kada se to dogodi, uplata za rezervisani termin će vam automatski biti vraćena. Povrat novca ćete dobiti u roku od 5-10 radnih dana. Možete dodatno proveriti da li je rezervacija termina zvanično otkazana posetom svojoj stranici za rezervacije. Ako nije, možete sami otkazati rezervaciju. Otkazane rezervacije će se pojaviti u vašoj arhivi rezervacija.
Na stranici Plaćanja računom možete pogledati potvrde o plaćanju za sve završene rezervisane termine.
Za bebisiterke
Naš sistem rezervacija zahteva da korisnici imaju najmanje 18 godina zbog zakonskih propisa koji regulišu finansijske transakcije i ugovore. Ako imate manje od 18 godina, i dalje možete koristiti Babysits za povezivanje sa porodicama, ali će se dogovori o plaćanju i rasporedu morati obaviti direktno sa njima. Podstičemo mlađe bebisiterke da uključe roditelja ili staratelja prilikom sklapanja ovih dogovora radi dodatne sigurnosti. Neprestano radimo na tome da naša platforma bude bezbedna za sve korisnike, uz poštovanje zakonskih zahteva.
Primićete uplatu putem našeg sigurnog sistema za rezervacije. Kada vas porodice rezervišu preko platforme Babysits, oni plaćaju putem naše platforme, a vi dobijate svoju zaradu direktno nakon posla. Ovaj sistem garantuje pravovremene uplate, vodi evidenciju o vašim zaradama za poreze i eliminiše neprijatne razgovore o plaćanju sa roditeljima. Naš sistem za rezervacije je standardni način plaćanja na platformi Babysits, dizajniran da transakcije budu sigurne i jednostavne za sve. 💸
Napomena: Ako ste mlađi od 18 godina, ne možete koristiti Babysits-ov sistem za rezervacije. Maloletnici treba da dogovore detalje o plaćanju i rezervaciji direktno sa porodicama sa kojima rade.
Nakon uspešno završenog termina čuvanja dece, dobićete uplatu u roku od 3-8 dana. Dobićete e-poštu sa danom kada procenjujemo da će uplata biti izvršena. Takođe možete proveriti uplatu na stranici sa rezervacijama.